# 腾讯出行服务跑腿 Skill
# 一、概述
AI 助手可通过 Skill 扩展专业能力，在对话中自动识别用户意图并调用对应服务。 腾讯出行服务跑腿 Skill（tencent-delivery） 提供同城即时取送能力，支持在对话内完成跑腿下单、订单查询、取消订单、查看骑手等核心流程。
该 Skill 适用于高频“取件送件”场景（典型为同城小件，通常 30kg 以内），目标是让用户无需频繁切换应用，通过自然语言即可完成跑腿操作。
# 1.1 Skill 一览
| Skill 名称 | 定位 | 核心能力 | 下载地址 |
|---|---|---|---|
| tencent-delivery | 同城即时跑腿 | 跑腿下单、地址选择、联系人信息补全、费用预估、查订单、查骑手、取消订单 | 点击下载 (opens new window) |
# 1.2 核心特性
- 一句话发起跑腿：支持“帮我从 A 取文件送到 B”这类自然语言表达。
- 流程化补全信息：按下单所需字段逐步引导，减少漏填与错填。
- 订单全程可查：可在对话内随时查询订单进度与骑手状态。
- 支持取消订单：在可取消状态下，可直接发起取消流程。
- 安全默认开启：Token 与会话状态按规范管理，降低敏感信息暴露风险。
# 二、基础能力介绍
# 2.1 地址搜索与推荐
Skill 集成腾讯位置服务 POI 检索能力，并提供智能推荐寄件/收件地址：
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 关键词搜索 | 输入地名/地址/楼宇名，返回匹配的 POI 列表 |
| 推荐寄件点 | 基于 POI 坐标推荐最近的寄件点（如楼宇内部上车点、东大门等） |
| 推荐收件点 | 基于 POI 坐标推荐最佳下车点（如航站楼出入口、小区门等） |
| 分页查询 | 支持翻页浏览更多搜索结果 |
地址搜索示例图：
- 识别并确认寄件/收件地址（取件地+收件地）
- 补全寄件/收件联系人信息
- 选择物品类型（SKU）
- 获取费用预估并确认
- 创建订单并返回结果
# 2.2 订单查询与骑手查询
用户可通过对话直接发起订单相关查询，包括：
- 查询当前订单状态
- 查询骑手相关进度信息
订单查询与骑手位置查询示例图：
# 2.3 订单询价
确认取件地、收件地及物品类型后，Skill 支持在下单前获取费用预估，供用户确认后再创建订单。
典型表达示例：
- "帮我看看从 A 送到 B 大概多少钱"
- "估一下价格"
- "先别下单，我看下费用"
询价示例图
# 2.4 取消订单
在订单符合取消条件时，Skill 支持直接发起取消流程，并反馈结果。
典型表达示例：
- “这单帮我取消一下”
- “不用送了，取消订单”
取消订单示例图
# 三、安全与合规
- 凭证安全：Token 仅用于鉴权，不在对话中明文展示。
- 会话安全：订单与流程状态由 Skill 会话状态管理，不依赖用户手工拼接参数。
# 四、安全与鉴权
# Token 获取
Skill 通过用户 Token 进行身份鉴权，Token 从腾讯出行服务微信小程序获取：
获取路径：微信 → 我 → 服务 → 出行服务 → 我的 → 头像/昵称 → Token 信息
或扫描二维码获取：
# 五、能力边界说明
当前版本重点覆盖以下能力：
- 跑腿下单
- 查订单
- 查骑手
- 取消订单
- 首次配置引导
如诉求超出上述范围，建议前往腾讯出行服务小程序进行下单。
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